Доставка курьером по Москве – от 150 рублей (в пределах МКАД)

- Стоимость доставки за пределы МКАД будет выше (в каждом конкретном случае оговаривается отдельно с менеджером).

- При получении товара курьером.

Необходимо проверить заказ в присутствии курьера. Удостоверьтесь в правильности размеров и цветов.
Отказаться от заказа можно только СРАЗУ пока курьер у Вас.
Ваши претензии к качеству и комплектации (пятна, грязь, дырки и так далее) после отъезда курьера не принимаются.
Пожалуйста убедитесь, что все сувениры, гаджеты и т.п. работают и в полной комплектации.
После отъезда курьера претензии к неработающим и недоукомлектованным сувенирам приниматься не будут
Пожалуйста проверяйте все при получении.

Стоимость доставки почтой России

1 футболка - 160 рублей
2 футболки - 180 рублей
3 футболки - 200 рублей
4 футболки - 220 рублей
5 футболок - 240 рублей
6 футболок - 260 рублей
7 футболок - 280 рублей
8 футболок и более - 300 рублей
•Сроки доставки зависят от региона, и составляют: от 10 до 20 дней.
•Стоимость доставки в отдаленные районы РФ при использовании авиаперевозок (районы отдаленного Севера и т.п.) может увеличиться.

- При получении посылки на почте:

Получая посылку наложенным платежом на почте, просите сотрудника почтового отделения помочь Вам:

· Убедиться в совпадении реального веса и веса указанного на посылке;

· Убедиться в целостности упаковки посылки (повреждения, надрывы и признаки несанкционированных вскрытий;

· Открыть посылку и сравнить бланк заказа с реально присланным.

Если Вы обнаружили отклонения по любому из данных пунктов, требуйте у сотрудника почтового отделения составить акт о вскрытии посылки с полным описанием обнаруженных отклонений. Копию акта отправьте нам на электронный адрес admin@mnogomaek.ru

Обмен и возврат заказа:

- Если заказ получен курьером.
Вернуть или обменять полученный заказ Вы можете ТОЛЬКО:
- У нас в офисе.
- Воспользовавшись курьером (услуги курьера оплачиваются)

Для этого нужно отправить письмо на наш электронный ящик admin@mnogomaek.ru, в письме указать причину возврата заказа и его номер. В том случае если возврат или обмен товара возможен необходимо подъехать в наш офис во время которое будет указано в ответном письме, либо ,позвонив нам, вызвать курьера.

Возврат или обмен товара возможен если товар:
- не был в употреблении;
- товарный вид товара не пострадал (все этикетки и ярлыки на месте, оригинальная упаковка в порядке) и сохранены потребительские качества;
- при себе необходимо иметь квитанцию и чек об оплате полученного заказа.

Товар, подлежащий возврату возможно вернуть или обменять ТОЛЬКО в течении 14 дней с момента покупки.

- Если заказ получен посылкой с наложенным платежом.
Вы имеете право вернуть или обменять заказ надлежащего качества в течении 14 рабочих дней с момента его получения на почте.

Данный возврат или обмен возможен ТОЛЬКО, если товар:
- не был в употреблении;
- товарный вид товара не пострадал (все этикетки и ярлыки на месте, оригинальная упаковка в порядке) и сохранены потребительские качества;
- приложена ксерокопия квитанции об оплате заказа + письмо где указаны причины возврата и номер Вашего заказа;

Внимание! уплаченный почтовый сервисный сбор (стоимость отправки) и комиссия (комиссия за перевод наложенного платежа 3-8%) не подлежат возмещению.

- Если заказ ненадлежащего качества, то возврат или обмен осуществляется в не позднее 14-ти календарных дней с момента получения посылки. Стоимость посылки (включая стоимость обратной пересылки) возмещается ТОЛЬКО после того как:
- товар поступил на наш склад;
- наши сотрудники подтвердили его ненадлежащее качество;
- соблюдены все необходимые требования к возврату, которые описаны выше.

Необходимо отправлять возвращаемый товар как ценную посылку. Не оформляйте посылку наложенным платежом.

Вы можете вернуть товары приобретенные только на нашем сайте www.mnogomaek.ru и только в том случае если являетесь лицом непосредственно сделавшим и оплатившим заказ. Мы несем ответственность за заказ ТОЛЬКО с момента получения его на почте, до этого момента вся ответственность лежит на Вас.

Возврат всех необходимых средств производится через почтовый перевод по указанному Вами адресу. Необходимо, до получения денег, сохранять оригиналы всех документов связанных с возвратом.

- К обмену и возврату не принимаются:
1. Футболки, майки, толстовки и другой товар надлежащего качества изготовленный по Вашему индивидуальному заказу (Ваши надписи, рисунки, фото и т.д.).
2. Футболки, майки, толстовки обмену по размерам и/или моделям НЕ подлежат возврату или обмену ни при каких условиях!

Все футболки, толстовки, майки и другие сувениры для Вас производятся только на заказ, мы не содержим склад с готовой продукцией. Все рисунки и надписи наносятся на пустые футболки, бейсболки и другой текстиль только под конкретный заказ, просим Вас учитывать данный факт и ответственно относиться к получению и оплате заказа.

И еще раз повторяем :) Футболки, майки, толстовки и другой текстиль (надлежащего качества), ни по размерам, ни по моделям обмену НЕ ПОДЛЕЖАТ!!!
Просим внимательно ознакомиться с разделом РАЗМЕРЫ, там все цифры указаны верно, не путайте размеры Мужских футболок и 100% х/б и к примеру Мужских футболок стрейч.

Наши гарантии на футболки, другой текстиль и нанесения:
- Качество футболок и другого текстиля - 6 месяцев. (при условии соблюдения правил эксплуатации).
- Качество термопереноса, прямой печати и шелкографии - 3 месяца (при условии соблюдения правил эксплуатации).

Мы не предоставляем гарантии если:
- Заказчик предоставил свои изделия.

ДОСТАВКА:
По Москве осуществляется курьером.

По России посылки отправляются:
- почтой России наложенным платежом - оплата при получении на почте.
- почтой России по предоплате – оформляется как ценная посылка и предоставляется скидка 5%

СРОКИ:
По Москве заказы доставляется в течении 1-2 рабочих дней с момента подтверждения заказа. Также следует учитывать возможность увеличения сроков доставки в предпраздничные дни и в зависимости от наличия на складе того или иного товара.

По России - 5-10 дней (иногда более, что зависит от работы почты), к срокам доставки необходимо прибавить 2-3 рабочих дня после подтверждения заказа нашим менеджером у Вас. Как правило наш менеджер связывается с Вами по указанным в заказе телефонам с 10 до 18 по Москве (во избежание недоразумений просим указать удобное для Вас Московское время звонка). Пожалуйста внимательно подойдите к вопросу указания Ваших телефонов, лучше если Вы укажете несколько телефонных номеров по которым с Вами удобно связаться. В случае если наш менеджер не сможет связаться с Вами три раза, то на Ваш электронный адрес будет отправлено письмо с просьбой подтвердить Ваш заказ. Если от Вас не будет получено подтверждение заказа в течении 14-ти дней, то заказ удаляется из нашей базы.

ВАЖНО!!! Для ускорения отправки заказа следует как можно быстрее в ответ на наше письмо, полученное после оформления заказа, написать ответное письмо с текстом – «ЗАКАЗ ПОДТВЕРЖДАЮ!» В этом случае в течении одного рабочего дня мы доставим Ваш заказ на почту, для дальнейшей отправки. Сроки доставки составляют от 5 до 14 дней (и более, что зависит от работы непосредственно самой почты России, на которую мы, к сожалению, повлиять не можем).

В случае если Вы хотите получить свой заказ срочно, но проживаете не в Москве, то можно воспользоваться услугами транспортной компании, к примеру Гарант Пост. В данном случае необходимо произвести 100% предоплату. Транспортная компания осуществляет доставку до двери клиента. За несоблюдение сроков транспортной компанией мы ответственности не несем.

Доступные способы оплаты:

· наличными при получении заказа курьером,

· оплата наложенным платежом при получении на почте,

· наличными у нас в офисе,

· WebMoney - скидка 5%,

· Банковский перевод - скидка 5%,

· Почтовый перевод - скидка 5%.

Доставка курьером по Москве – (в пределах МКАД)

Стоимость доставки в пределах МКАД
от 1-й до 3-х футболок - 180 рублей
от 4-х до 6-ти футболок - 230 рублей
от 7-ми до 9-ти футболок -260 рублей
от 10-ти футболок и более - бесплатно!!!

- Стоимость доставки за пределы МКАД будет выше (в каждом конкретном случае оговаривается отдельно с менеджером).

Стоимость доставки почтой России
1 футболка - 160 рублей
2 футболки - 180 рублей
3 футболки - 200 рублей
4 футболки - 220 рублей
5 футболок - 240 рублей
6 футболок - 260 рублей
7 футболок - 280 рублей
8 футболок и более - 300 рублей
•Сроки доставки зависят от региона, и составляют: от 10 до 20 дней.
•Стоимость доставки в отдаленные районы РФ при использовании авиаперевозок (районы отдаленного Севера и т.п.) может увеличиться.

Оформляя получение Вашего заказа следует помнить, что с Вас дополнительно возьмут 3-8% от суммы заказа за почтовый перевод.

Доставка в страны СНГ осуществляется ТОЛЬКО после 100% предоплаты, стоимость доставки рассчитывается по схеме: 150 рублей за одну (первую) футболку + 70 рублей за каждую дополнительную.

В страны дальнего зарубежья отправка не осуществляется ни при каких условиях.

В течении 2-х рабочих дней наш менеджер должен связаться с Вами, если этого не произошло, то возможны следующие причины:

· Ваш заказ не поступал к нам.
После оформления заказа Вы должны получить подтверждение на электронный адрес. Если письмо Вы не получили, то это означает, что заказ был оформлен не верно или произошел технический сбой на сайте. В таком случае просим связаться с нами по тел. (499) 940-94-97 и мы примем Ваш заказ по телефону, либо еще вариант написать нам письмо admin@mnogomaek.ruи наш менеджер сам перезвонит Вам.

· Наш менеджер не смог дозвониться до Вас.
Вероятно Вами был указан не правильный номер телефона. Просим Вас внимательно заполнять анкету при оформлении заказа и по возможности указывать несколько номеров, к примеру: сотовый, домашний и рабочий.
Если сложилась такая ситуация, то Вы можете самостоятельно позвонить нам и назвав номер Вашего заказа подтвердить его.
Еще есть возможность подтвердить Ваш заказ по электронной почте, указав в ответном письме номер заказа и написав фразу «ЗАКАЗ ПОДТВЕРЖДАЮ»